为认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，全面贯彻落实《信访工作条例》和《公安机关信访工作规定》，着力推进全州公安信访工作法治化和信访问题源头治理三年攻坚行动，切实解决公安信访工作存在的短板不足，不断提升做好新时代公安信访工作能力水平，10月24日至25日，州公安局举办全州公安信访业务暨推进信访工作法治化培训班。副州长、州公安局党委书记、局长陈吉勇出席开班仪式并讲话。

陈吉勇指出，全州公安机关要将习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述和《信访工作条例》作为指导公安信访工作的根本遵循，准确把握做好新时代公安信访工作的规律特点和方式方法，切实增强做好公安信访工作责任感、使命感，有效提升全州公安机关信访业务能力。

陈吉勇强调，一要从政治上看，信访工作是维护稳定的应有之义。广大群众通过信访渠道表达诉求、反映问题，是对党和政府的信任，全州公安机关要主动了解群众的所思所想所盼，积极排忧解难，把矛盾化解在基层、纠纷化解在萌芽。二要从全局上谋，充分发挥信访“反光镜”作用。全州公安机关要以高度的责任感和使命感，将认真解决每一起信访案件作为践行以人民为中心发展思想的具体行动，对执法工作进行全面检视，进一步加强对执法程序的规范和监督，确保每一个执法环节都符合法律规定。三要从难处上干，善攻积案敢啃“硬骨头”。各级各部门面对信访积案和矛盾问题时，必须逐一梳理分析每一起案件，本着“事要解决”的核心理念，严格落实首办责任，切实扛起工作责任，为党委分忧，为群众解难。四要从法治上办，信访工作要在法制轨道上行稳致远。提高站位、锚定目标，切实增强推进公安信访工作法治化的思想自觉、政治自觉、行动自觉，依托信访办理“一件事”改革，全面推进“预防、受理、办理、监督追责、维护秩序”五个环节法治化，持续推动公安信访工作法治化向纵深推进。五要从安稳上验，信访工作要放在整体工作中来考量。州县公安机关党委和领导干部要主动承担信访工作政治责任，坚持领导带头、机关示范，完善领导接访、定期下访、重点约访、带案走访、包案回访“五访”工作模式，着力推动领导干部工作重心下沉、工作关口前移，一对一接待来访群众、面对面倾听群众诉求、点对点化解矛盾纠纷，以信访小切口解决稳定大问题。

本次培训班特邀请省公安厅二级巡视员、信访处处长刘益双带队辅导授课，并在开班仪式上以《公安机关内设警种部门如何做好法治化背景下的信访工作》为题讲授了第一课，从全省公安信访形势与特点、部门警种承担的信访法定职责、疑难信访事项办理等方面进行了详细的讲解，授课内容精彩丰富、案例经典生动、课件直观形象，既有理论高度，又有实践深度，对进一步提升全州公安机关信访工作业务能力具有很强的针对性、指导性和可操作性，为全州公安信访工作高质量发展奠定了基础。

开班仪式以视频形式开至各县市公安局。州公安局在家班子成员、局属各部门负责人、各县市公安局分管信访工作的局领导和信访部门全体民辅警在主会场参加,各县市公安局局长、在家班子成员、各部门负责人在各自分会场参加。

开班仪式后，省公安厅和兄弟市州公安局各位专家、业务骨干分别从如何做好法治化背景下的信访工作、信访工作规定解读、规范办理信访事项、信访文书、信访信息系统等方面作了详细解读。