3月5日10时，卓尼县公安局尼巴派出所接到指挥中心指令，“有两名游客驾车前往扎尕那时，车辆被困光盖山高海拔路段积雪中，请前往救援”。

接警后，尼巴派出所立即组织警力携带钢丝绳、铁锨、十字镐等救援工具驾车赶赴现场。经了解两名游客身体无大碍后，出警人员让游客原地等待，前往拖救被困车辆，但因该路段降雪量大，积雪厚达1.5米以上，车辆两侧已被积雪完全覆盖，经尝试人力施救无果后，为确保游客安全，出警人员无奈下撤，将游客护送下山。

3月6日，尼巴派出所联合公路段工作人员，出动装载机再次前往光盖山展开救援。到达飞线位置后，发现还有一辆车被困在积雪中，车顶已有积雪覆盖，车上没有驾乘人员。救援人员顶着凛冽的寒风，克服困难，经过连续9小时机械加人力协同除雪作业，终于将两辆被困车从积雪中救援至安全处。并通过各种手段寻找无报警信息的另一辆被困车辆驾驶员及乘客，最终联系到车辆驾驶员，告知其车辆已成功脱困的消息。车辆脱困获救后，被困游客纷纷对派出所民警和公路段工作人员及时救援表示衷心感谢。