近日，碌曲县公安局出入境管理大队联合尕海派出所上演了一幕暖心的助“外”服务场景，成功为一名意大利籍游客找回遗失物品，用实际行动彰显了碌曲公安的温度与担当。

12月4日16时许，碌曲县公安局尕海派出所来了一位神情焦灼的外籍游客，经值班民警与之对接，其不通中文，只能用英语表达诉求。遂派出所值班民警利用“外管通”APP进行简单交流，同时立即与县公安局出入境管理大队民警联系，请求“支援”。出入境管理大队收到“求助”后，迅速组织民警驱车前往。到达后，经出入境管理大队民警用外语耐心细致询问得知，该外籍人员系骑行来碌曲旅游的游客，不慎将装有护照及其他物品的腰包遗失，因语言不通、环境不熟，情急之下该外籍游客到派出所寻求帮助。后民警通过交谈了解到遗失物品的特征及其骑行路线，在民警的全力搜寻下，最终在其留宿的牧民家中找到了遗失的腰包，包内护照、身份证件及现金等物品完好无损。

天色渐暗，时至夜晚。考虑到该外籍游客的人身安全，民警就近寻找宾馆并帮助其依法办理了入住手续。期间，民警不忘履行涉外管理职责，耐心向宾馆前台解读《中华人民共和国出境入境管理法》中外国人住宿登记报备的相关要求，提醒宾馆工作人员务必在规定时限内向公安机关报备。同时也向外籍游客详细说明在华依法住宿登记的重要性及配合事项，避免因登记不规范影响后续行程。

此次暖心助“外”工作，既展现了辖区派出所民辅警快速响应、高效履职的务实作风，又彰显了出入境管理部门专业协同、精准服务的工作效能。