11月30日,国家移民管理局政务服务平台改版升级,原App客户端和微信、支付宝小程序端口“移民局NIA”更名为“移民局12367”,开通在线应答服务,提供“7×24小时”、中英双语人工或智能实时响应,“即接即办、一办到底”,受理线上业务咨询、问题解答、意见建议等诉求。
此次政务服务平台改版升级是国家移民管理局优化管理服务,进一步便利中外人员出入境办证办事的又一最新举措。下一步,国家移民管理局将继续深化改革,不断提升移民管理政务服务标准化、规范化、数字化、智能化水平,积极服务助力我国高水平开放高质量发展。